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Su questa pagina può trovare termini e condizioni applicati per l'acquisto sul nostro sito pharmanord.it. Tutti i termini e condizioni sono stati raggruppati in modo da poter avere una panoramica sulle condizioni applicate. Se dovesse avere domande riguardo può contattarci tramite il form online

Spedizioni

Tutte le spedizioni vengono effettuate tramite Corriere Espresso. La merce viaggia con modalità assicurata e garantita. Qualora il pacco venisse smarrito o danneggiato durante il trasporto sarà cura di Pharma Nord Srl provvedere alla riconsegna della merce senza ulteriori spese per il cliente.

Per acquisti superiori a 50 euro (iva esclusa): spedizione gratuita sul territorio italiano. Per acquisti che non superano 50 euro viene applicato un contributo per le spese di trasporto di 7 euro (eccetto Venezia).  

Per ogni spedizione sono previsti due tentativi di consegna gratuiti. Qualora il corriere non dovesse trovare in casa il destinatario provvederà a lasciare un avviso di mancata consegna ed effettuerà un nuovo tentativo il giorno successivo. Le spedizioni possono essere effettuate anche presso indirizzi secondari segnalati da voi.  

Modalità d'acquisto

Sono possibili diverse modalità di acquisto - per rispondere alle differenti esigenze dei clienti:
Via web: registrandosi e acquistando online, Via telefono chiamando il numero verde 800 177 577 (lun-ven 10-16)            

Puoi anche contattarci tramite il form online.

Tutti i prezzi includono 10 oppure 22% di iva. E sono in euro. Prezzi validi in Italia.

Se sei residente fuori dall'Italia chiediamo di fare riferimento al international webshop.

Pagamenti

Da Pharma Nord Srl sono possibili diverse forme di pagamento:

  • Paypal: Utilizzando il proprio account Paypal;
  • Visa, MasterCard: Le transazioni con carta di credito sono protette da frode. Tutti i suoi dati scambiati tra il suo dispositivo ed il sito Pharma Nord avviene in modo criptato. I dati delle transazioni sono anche quelli criptati e vengono inviati direttamente ai nostri partner certificati. Ne Pharma Nord ne conto terzi hanno la possibilità di accedere ai suoi dati. 

Il bonifico bancario dovrà essere effettuato a favore di:

Beneficiario: Pharma Nord Srl

Banca: Danske Bank A/S S. A. IBAN: DK7330004597053908

La causale dovrà riportare: nome e cognome dell'ordinante, numero dell'ordine (se effettuato online), data dell'ordine. Una volta effettuato il bonifico, inviare la contabile (codice CRO/SEPA) via il form online.

Procedura per l'esercizio del diritto di recesso

Inviare a Pharma Nord Srl entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce via email la richiesta di recesso, specificando: nome e cognome, numero d'ordine, data dell'ordine, le proprie coordinate bancarie/modalità di pagamento.  Attendere da Pharma Nord Srl l'autorizzazione al recesso con Numero di Autorizzazione al Rientro (NAR).

Provvedere, utilizzando un corriere a propria scelta e a proprio carico, alla spedizione del prodotto accuratamente imballato nella confezione originale.

Indicare sull'imballo il Numero di Autorizzazione al Rientro (NAR) e spedire il prodotto all'indirizzo:

Pharma Nord Srl 
Via Cipro 1
25124 Brescia (BS).

Pharma Nord Srl procederà, entro 30 giorni, tramite bonifico bancario, al rimborso relativo al costo della merce spedita, escluse le spese della prima spedizione. Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro.

Reclami

Per eventuali segnalazioni di anomalie del prodotto ricevuto ti preghiamo di contattare Pharma Nord Srl direttamente. Puoi contattare il servizio clienti telefonicamente al numero verde 800 177 577 (lun-ven 10-16), tramite il form online oppure tramite lettera:

Pharma Nord Srl
Via Cipro 1
25124 Brescia (BS).

Se abbiamo respinto la sua richiesta di recesso/cambio riguardo il prodotto acquistato da noi puoi contattare Unione Nazionale Consumatori – www.consumatori.it

Privacy

Per Pharma Nord, qualità e sicurezza dei suoi prodotti è un valore alla quale da molta importanza. Stessa importanza lo diamo anche per quanto riguarda la sicurezza online per proteggere la privacy dei visitatori sul nostro sito. Qui sotto può approfondire come vengono gestiti i suoi dati personali e l'utilizzo di cookies del sito web.

Privacy. La società Pharma Nord Srl intende fornire agli utenti visitatori del sito web www.pharmanord.it e www.shop.pharmanord.it una descrizione sintetica delle modalità e finalità del trattamento dei dati personali. Il trattamento avverrà nel rispetto del Regolamento UE 2016/679.

Ai fini della tutela e del trattamento dei dati personali comunicati, come espresso dalla legge sulla privacy, Pharma Nord Srl dichiara che i dati dei clienti, non saranno in alcun modo diffusi e/o rivenduti a terzi. Titolare del trattamento.  

Il Titolare del trattamento è Pharma Nord Srl, con sede legale a Brescia, via Cipro 1, P.iva/CF 02839860984.

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    Il diritto di essere dimenticato – hai il diritto di chiedere la correzione o la cancellazione di qualsiasi tuo dato personale in nostro possesso se le informazioni sono in qualche modo inesatte od incomplete.
    Il diritto di essere informato – hai il diritto di sapere quali sono le informazioni personali trattate, e come e perché vengono trattate.
    Il diritto alla portabilità dei dati -  in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, hai il diritto di richiedere di ricevere da noi gli elementi dei tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da computer. 
    Il diritto di opporti – il diritto di opporti  in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali per quanto riguarda l’invio di messaggi commerciali direttamente da noi.
    Il diritto di reclamare – puoi presentare reclamo per il nostro utilizzo dei tuoi dati personali ad un responsabile per la protezione dei dati nel tuo paese.

1. Che tipo di dati personali trattiamo e per quali scopi?

La maggior parte dei nostri servizi non richiede alcuna forma di registrazione di dati personali. Tuttavia, alcuni dei nostri servizi possono richiedere da parte tua la comunicazione di alcune informazioni personali. Possiamo servirci delle informazioni raccolte nei seguenti modi: 

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